הצהרת נגישות
1. רקע ומחויבות
דף נחיתה זה (https://momento.hdmarketing.co.il, "הדף") מופעל על-ידי שותפות עסקית הפועלת תחת המותג "פיננסים בגובה העיניים" (דף פייסבוק רשמי, להלן: "מפעילי הדף"), כשותף עסקי במסגרת תוכנית השותפים הרשמית של מומנטו משכנתאות. הדף משמש לקישור בין לקוחות פוטנציאליים לבין מומנטו משכנתאות — שירות הייעוץ עצמו ניתן על-ידי מומנטו משכנתאות ולא על-ידי מפעילי הדף.
הצהרת נגישות זו חלה על דף הנחיתה בלבד. לאתר הראשי של מומנטו משכנתאות (momento-mortgages.com) — יש לעיין בהצהרת הנגישות הנפרדת באתר המקור.
מפעילי הדף רואים בנגישות לאנשים עם מוגבלות ערך עקרוני ומשתדלים לאפשר לכלל הציבור גישה שוויונית, מכבדת ועצמאית לתוכן הדף.
2. רמת הנגישות באתר
האתר עומד ברמה הנדרשת על-פי תקן ישראלי ת"י 5568 — קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט, רמת AA, המבוסס על מסמך ה-W3C — WCAG 2.0.
האתר נבדק ועוצב לתאימות בכל הדפדפנים המודרניים העיקריים (Chrome, Edge, Safari, Firefox) ובמכשירי מובייל (iOS, Android).
3. ההתאמות שבוצעו באתר
3.1 מבנה ותוכן
- שפת האתר מוגדרת ב-HTML כעברית (
lang="he") וכיוון כתיבה מימין לשמאל (dir="rtl") - היררכיית כותרות סמנטית (H1 ראשי + H2/H3 מסודרים) המאפשרת ניווט באמצעות טכנולוגיות מסייעות
- שימוש בתגיות HTML5 סמנטיות (
<header>,<section>,<article>,<footer>) - ניגודיות צבעים העומדת ביחס של לפחות 4.5:1 בין טקסט לרקע (רמת AA)
- טקסטים חלופיים (
alt) לתמונות הנושאות מידע; אלמנטים דקורטיביים מסומנים כ-aria-hidden
3.2 ניווט ותפעול
- האתר תפעולי באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Shift+Tab, Enter, Space)
- חיווי פוקוס ויזואלי חזק על כל אלמנט שניתן לפעול עליו
- כפתורי ניווט (קרוסלה, אקורדיון) משוייכים לסטטוס הנכון באמצעות
aria-expanded,aria-controls,aria-pressed,aria-live - אזורי תוכן דינמיים מסומנים ב-
aria-live="polite"למשתמשי קוראי מסך
3.3 כלים נוספים
- האתר תומך ב-
prefers-reduced-motion: כאשר המשתמש הגדיר העדפה להפחתת תנועה במערכת ההפעלה — האנימציות מבוטלות - האתר תומך בהגדלת התצוגה (Zoom) של הדפדפן עד 200% ללא שיבוש תוכן
3.4 תפריט נגישות באתר
האתר כולל תפריט נגישות הזמין מכל עמוד באמצעות סמל הנגישות הקבוע בפינה השמאלית-תחתונה של המסך (סמל אדם בצבע בהיר על רקע כהה). פתיחת התפריט מאפשרת:
| התאמה | תיאור |
|---|---|
| גודל טקסט | הגדלה/הקטנה ב-3 רמות + איפוס |
| ניגודיות גבוהה | רקע שחור, טקסט לבן, קישורים צהובים |
| היפוך צבעים | מצב הפוך לכל האתר |
| הדגשת קישורים | סימון בולט של כל הקישורים |
| פונט קריא | החלפת הפונט לפונט סטנדרטי וקריא יותר |
| עצירת אנימציות | ביטול כל האנימציות והמעברים באתר |
| סמן עכבר גדול | הגדלת סמן העכבר |
| איפוס כל ההתאמות | חזרה למצב התחלתי |
ההעדפות נשמרות במכשיר המשתמש (Local Storage) ויחולו אוטומטית בביקור הבא.
הפעלת התפריט באמצעות מקלדת: כאשר הפוקוס על סמל הנגישות, ניתן ללחוץ Enter או Space לפתיחה, וב-Escape לסגירה.
4. תכנים שלא נגישים במלואם
על אף המאמץ להנגיש את הדף כולו, ייתכן וקיימים תכנים שלא ניתן להנגישם במלואם, ובכלל זה:
- קישורים חיצוניים — הדף כולל קישור לממשק צ'אט של מומנטו משכנתאות ולאתרי גורמי מימון. אתרים אלו אינם בשליטת מפעיל הדף וייתכן שאינם עומדים בתקני נגישות זהים.
- סרטון YouTube משובץ — הסרטון המוטמע בדף מסופק על-ידי YouTube. ניתן להפעיל כתוביות אוטומטיות דרך נגן ה-YouTube (כפתור CC), וכן להשתמש בקיצורי המקלדת של YouTube. עם זאת, מאחר וזה תוכן צד שלישי — חוויית הנגישות תלויה בתשתית YouTube. אם דרושה התאמה נוספת (תמלול בכתב, תרגום), ניתן לפנות לרכז הנגישות.
- תוכן צד שלישי — ווידג'טים, פיקסלים אנליטיים וסקריפטים של ספקים חיצוניים (Meta, Google) — אינם בשליטה ישירה.
5. רכז נגישות
לפניות, בקשות התאמה אישית, דיווח על בעיית נגישות או הצעות לשיפור:
| שם רכז הנגישות | מאיר מזרחי |
| תפקיד | שותף ורכז נגישות — שותפות "פיננסים בגובה העיניים", שותף עסקי של מומנטו משכנתאות |
| טלפון | 052-432-2663 |
| דוא"ל | meir@offart.space |
| ימים ושעות מענה | ימים א'-ה', 09:00–18:00 |
זמן מענה: מתחייבים להשיב לפנייה בנושא נגישות בתוך 5 ימי עסקים ממועד קבלתה.
6. אופן הגשת תלונה
נתקלת בקושי בגישה לתוכן, באלמנט שאינו נגיש, או בכשל בתפריט הנגישות?
- פנה תחילה לרכז הנגישות של החברה (פרטים בסעיף 5 לעיל). אנא ציין:
- הדף או התוכן שבו נתקלת בקושי (URL מלא)
- תיאור הבעיה
- המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן שבהם השתמשת
- טכנולוגיה מסייעת בה אתה משתמש (במידה ויש)
- אם לא קיבלת מענה מספק, ניתן להגיש תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים:
- טלפון: 02-6549555
- דוא"ל: mugbaluyot@justice.gov.il
- אתר: נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות — gov.il
7. הצהרת מחויבות לשיפור מתמשך
החברה מחויבת לתחזוקה ולשיפור מתמשך של נגישות האתר. נבחנים שינויים ועדכונים על בסיס:
- פניות משתמשים
- בדיקות נגישות חוזרות (תקופתיות ועם כל שינוי משמעותי)
- עדכונים בתקן 5568, ב-WCAG ובדרישות הרגולציה
הצהרת נגישות זו תתעדכן בהתאם.
8. גורמים נוספים בעניין נגישות
- חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013
- נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות — משרד המשפטים
- תקן ישראלי ת"י 5568